私隱權政策

私隱權政策

序言

金佰利(香港)有限公司 ("Kimberly-Clark") 尊重您個人資料之收集、使用、披露相關之個人資料保護權益。本私隱權政策明訂關於個人資料保護權益的相關作為與管理。當您使用了Kimberly-Clark網站服務或提交個人資料時,將視為同意我們依本政策之規定,收集、使用、披露及傳輸(含跨國傳輸)您的個人資料

我們如何收集個人資料

個人資料指一切能識別個人身份之資訊。Kimberly-Clark透過以下途徑收集您的個人資料(如姓名、電郵、出生日期、及地址等):

  • 經由網站;
  • 透過零售商、促銷人員及/或經銷商;
  • 當您與我們聯繫以取得商品資訊或投訴時;
  • 當您對我們的產品服務進行評分或評論時;
  • 當您參與我們的促銷行銷活動或市場研究時。

Cookies

如許多其他公司一樣,我們或於網站使用小型文字檔案 (Cookies)技術。Cookies為您於瀏覽特定網站時,您的瀏覽器所存儲之喜好資訊。當您登入網站時,我們可藉由Cookies得知您是否為首次造訪或再次造訪,並透露您受何種廣告投放之吸引而造訪。我們使用Cookies技術識別您最感興趣的網站特徵,並依此提供更多您需求的資訊及服務。您亦可依瀏覽器之操作說明選擇設置瀏覽器並使其停止Cookies,或手動刪除相關資訊,但若您選擇停止,您或將無法順利登入若干網站,或無法取得某些網站服務。

網路信標

網路信標為一網頁電子檔,可令我們識別並計算造訪網頁的用戶。此外,網路信標亦可置於HTML格式之電郵,並用以觀察雙方之溝通及回信效率,例如,若您收到我們的電郵,並點選電郵中連結且造訪我們的網站,網路信標即可發揮功效。一般來說,您可關閉郵件的HTML顯示並僅顯示文字內容以避免電郵中的網路信標發揮作用。

我們如何使用個人資料

Kimberly-Clark收集個人資料的首要目標乃為確保客戶對產品的滿意程度,並提供最佳之客戶服務。您的個人資料將不會以不符本政策規定之方式分享、販售、租賃、或披露(若須依法披露時則不在此限)。我們將善盡一切合理努力維持個人資料的安全完整,包括電腦登入密碼、加密資料儲存、人事政策及防火牆之使用等。

Kimberly-Clark 將您的個人資料使用於以下:

  • 產品與服務的溝通
  • 提供樣品及個人化促銷方案;
  • 參與競賽、促銷、與研究專案;
  • 解決、調查並監控產品及服務之疑問與投訴;
  • 提升內部產品研發及品質管理;
  • 評估行銷專案、廣告投放及網站之績效
  • 個人化、評估及改進網站。

我們如何分享個人資料

我們可能於特定情形下與第三方分享您的個人資料,包括以下情況:

  • 將您的資訊與集團內公司分享。我們可能將您的資訊與集團內公司分享,包括母公司、子公司與關聯企業。
  • 將您的資訊與合作夥伴分享。若我們認為您將對我們合作夥伴的產品與服務感興趣,我們可能將與我們慎選之合作夥伴分享您的資訊。您可隨時藉由更新使用者檔案( 假如適用的話),或根據以下聯絡方式與我們聯繫並選擇退出方案。我們嚴格禁止我們的夥伴將您的個資用於提供相關服務或方案以外之目的,他們也需恪守相關保密義務。
  • 將您的資訊與服務提供方分享。我們可能將您的個人資料與我們的服務提供方或個人分享,其中包含您向我們要求之服務、創建或數據維護之服務、分析消費傾向之服務或回應客戶疑問之服務等。
  • 興趣導向之廣告投放。Kimberly-Clark已參與線上行為興趣導向廣告投放方案,這表示可能將有第三方使用如cookie或網路信標等技術,於我們的網站上識別您的身分並針對您可能感興趣的產品或服務投放廣告。您可於我們的網站上見到依您的瀏覽或購物習慣制訂的廣告,或於其他網站見到Kimberly-Clark的產品廣告。
  • 部落格、貼文、與見證文。我們可能允許使用者分享評論、發佈、見證(含評分)、及其他資訊。若您將相關資訊呈交我們,或將一併公諸於眾。公眾將有可能自由閱讀、收集或使用該資訊。
  • 其他第三方。我們可能與其他第三方分享非屬以上範疇之非個人資訊。當我們進行分享時,相關資訊將被合併或進行非識別化以確保第三方無法辨識您的身分、電腦、或裝置。我們將合併多人之資訊使資訊無法指向特定人士,我們也會將資訊進行去識別化使資訊無法指向特定人士。
  • 執法與法律程序。我們可能會向執法單位申報我們合理懷疑為不合法之事情,或我們相信此舉或有助相關不合法之事情的調查。此外,若我們判斷您違反了我們的政策,或為保護公司及其他人之利益,我們保留將您的資訊呈交執法機關之權利。
  • 依法律之許可或需求分享。我們可能將依法律之許可或需求,分享您的資訊,包括依傳票、法庭命令、或司法程序之要求與政府機關或第三方分享相關資訊,或於我們認為有必要執行法律權利以保護公司對抗相關或可能之法律程序時,與政府機關或第三方分享相關資訊。
  • 業務交易。若Kimberly-Clark決定出售、購買、併購或重整其業務,相關交易或包含將個人資料披露予實際或潛在交易方。於此種性質的資訊披露中,我們將尋求適當資訊保護方法。
  • 跨國傳輸個人資料可能會被傳輸至國外之數據儲存設施或伺服器,或傳輸至位於其他國家之第三方數據儲存設施或伺服器,並使其得以公司名義處理個人資料,並使我們得依其收集目的使用並為您提供服務。

您於我們網站呈交之資訊

您將資料透過Kimberly-Clark網站、其關聯網站(KC網站)、或服務提供方呈交我們時,應負責確認該內容: (1)您是擁有者;(2)真實、準確;(3)不會對任何人士或公司造成損害;(4)無侵害他人之版權、商標或肖像權及私隱權;(5)無違反法規;(6)於合理情形下不被認為屬於誹謗、仇恨、種族或宗教偏見,冒犯或騷擾他人之言論;(7)無包含連結其他網站之資訊、電郵或電話等聯絡資訊;(8)若含可識別他人之資訊,獲得該人士之許可;(9)不含病毒或其他損害資料安全之程式。

您永久、不可撤銷、免授權費、許可其再授權、許可對方具資訊移轉權免費授予Kimberly-Clark於呈交內容之使用權、複製權、修改權、完整刪除權、改編權、出版權、翻譯權、衍生內容創造權、販售及散佈權與內容整合權,Kimberly-Clark將無須向您支付任何相關費用。您特此授權所有KC網站的用戶得透過該網站存取您的內容,並授權用戶透過網站功能使用、重製、散佈該內容或創造相關衍內容。

Kimberly-Clark對於您呈交的一切內容均有權依其考量予以使用。若公司認為相關內容違反使用規定,公司及其關聯企業保留於KC網站內容之變更權及增刪權。Kimberly-Clark不保證您可透過本公司對您呈交的內容進行改動。產品評分及評論一般於2-4工作日內發佈,但公司有權移除或拒絕相關評論之發佈。

Children孩童

孩童私隱是我們的主要考量,除非我們獲得孩童父母或監護人之事先同意,否則我們不會刻意收集18 歲以下孩童之個人資料或保留任何可識別之18歲以下孩童之往來通訊資料。

連結

本網站網頁可能提供其他網站的網路連結,但該連結網站中不適用於本網站的個人資料保護政策,您必須自行參考該連結網站中的個人資料保護政策。Kimberly-Clark不會就閣下使用本網站所連結之其他網站引致的問題負責。本網站所提供的連結僅為本公司向用戶提供的公共服務,與本網站連結之網站並不代表已獲Kimberly-Clark認可或與其有任何關連。 

個人資料之存取、修正、更新或處理限制

您可以修改個人資料(如地址),或者您不希望我們保存您的個人資料,我們會更新或將檔案移除。我們可能會收取一筆小額費用以支付可能產生之一切行政費用。若認為您的個人資料登記有誤,可以要求更正。

您可選擇不再收到我們寄發的行銷資訊。惟請注意,可能影響您接受的公司服務,因接受相關通訊乃服務提供之前提。

若想要處理您的個人資料或對本政策有任何疑問與投訴,請與我們聯繫:

1. 以書面郵寄至:香港中央郵政信箱 8538 號;或
2. 致電客戶服務熱線:2333-3543(星期一至五: 9:00am-12:30pm;1:45pm-6:00pm(公眾假期除外);或
3. 電郵至 kchk@kcc.com ; 或
4. 傳真至 2362-6309 通知。

本政策之變更

我們將依照您提供個人資料所在地的私隱權政策收集並利用。本政策之任何變更會公佈於本公司網站,使您得知我們收集之資料詳情、使用方式及披露資訊之情形。

本政策最新更新時間為2017年9月。